Не открываются аккаунты через прокси

Не смотря на то, что подобная тема уже есть, решила создать новую, так как проблема, как я поняла, может быть решена не мной.
Уже на протяжении нескольких дней, когда пробуешь открыть аккаунт через Фаерфокс, пишут что прокси запрашивает имя и пароль аккаунта, если ввести ничего не происходит. Прокси проверяла- рабочие, аккаунты тоже все авторизовывала.

Опубликовано: 02 авг 2017
982 просмотра
Mariya_Wu8
Сообщений 6
Support
02 авг 2017 в 11:11

Здравствуйте.
Отправьте нам, пожалуйста, скриншоты того, что у вас запрашивает программа.

Спасибо

Свернуть ветку
Mariya_Wu8
02 авг 2017 в 13:26

Подскажите пожалуйста как это сделать? Не вижу функции прикрепления.

Свернуть ветку
Support
02 авг 2017 в 13:26

Можно в почту support@sociotex.com

Свернуть ветку
Mariya_Wu8
02 авг 2017 в 13:30

Готово.

Свернуть ветку
Support
03 авг 2017 в 05:21

Мария, спасибо. Напишем вам, как только появится решение.

Свернуть ветку
Mariya_Wu8
03 авг 2017 в 12:31

Нет еще результатов?

Свернуть ветку
Support
03 авг 2017 в 12:36

Уточним у разработчиков и ответим вам. Извините за ожидание.

Свернуть ветку
Mariya_Wu8
03 авг 2017 в 18:27

Ответила на почту, приложила скриншот.

Support
03 авг 2017 в 12:50

Написали вам в почту ответ на письмо с логами.

Свернуть ветку
Mariya_Wu8
05 авг 2017 в 10:47

Ребят, ну что там?

Свернуть ветку
Support
05 авг 2017 в 13:21

Добрый день. Пока не получили ответ от разработчиков, извините за ожидание

Чтобы прокомментировать необходимо авторизоваться.