Форум

Рассылка сообений не работает

Добрый день! Уже около недели не работает рассылка сообщений. В логах пишет "Ошибка поиска".Отпишите, пожалуйста, здесь в чем может быть проблема, потому что на почту потерял доступ.

Walter
Сообщений: 15
17 окт 2017

Комментарии (7)

Добавить комментарий
Support
17 окт 2017 в 12:22

Здравствуйте.

Отправьте нам логи через программу, пожалуйста. Инструкция, как это сделать

Walter
17 окт 2017 в 12:25

отправил

Support
17 окт 2017 в 12:41

Речь идет о задаче 23, верно?

По каким параметрам настроена рассылка? Создавать копию этой задачи и запускать ее не пробовали?

Можете тут ответить или с другой почты написать на support@sociotex.com

Walter
17 окт 2017 в 13:21

да, 23. По параметрам "Друзья пользователя" в поле ниже вставляю ID страницы, которая будет делать рассылку, поскольку нужно рассылать ее друзьям. Также пробовал еще отметку онлайн пользователей. Копию не создавал. Но перед этим работал с другого компа и там также не работала рассылка.

Support
17 окт 2017 в 15:35

Можете прислать нам для теста данные аккаунта вместе с прокси, на котором он работает? На почту.

Walter
18 окт 2017 в 09:51

отправил

Support
18 окт 2017 в 09:51

Спасибо. Протестируем и напишем вам.

Чтобы прокомментировать необходимо авторизоваться.