Форум

Задача пишет что работает, но не работает

Ставлю задачу, она пишет что работает. смотрю логи там выдает не понятную ошибку.

я только вчера купила заново поэтому сразу и не обратилась. оставила на день работать а в итоге по статистике ни одного приглашенного!

не знаю увидите ли скрины так)

Пользователь Spotlight
Сообщений: 65
08 апр 2018

Комментарии (26)

Добавить комментарий
Пользователь Spotlight
08 апр 2018 в 00:32

может так надо скрины показывать?

тут

тут

тут

Пользователь Spotlight
08 апр 2018 в 01:34

скачала новую версию проги теперь она меня вообще не пускает)))))

Support
08 апр 2018 в 04:39

Здравствуйте. 305 сборку скачали? Не пускает - что пишет, какие окна показывает?

Пользователь Spotlight
08 апр 2018 в 13:22

не пускала. щас пустила я думала работает а через часа 3-4 как работает щас смотрю статистику опять ни одного приглашенного хотя задача пишет работает

я сейчас новую задачу сделаю и проверю

Пользователь Spotlight
08 апр 2018 в 17:41

пока заработала. спасибо )))

Пользователь Spotlight
09 апр 2018 в 14:00

вчера прога приглашала. сегодня по статистике нет приглашений. что такое опять???

в логах пишет почему то что - через 2 часа будет след приглашение и так для всех. ни чего не понимаю. что мне надо сделать?

Support
09 апр 2018 в 14:01

Здравствуйте. У вас есть TeamViewer? Сможете дать доступ? Если да, отправьте данные на support@sociotex.com

Пользователь Spotlight
09 апр 2018 в 16:31

Был на компе, на ноуте нет. заработала прога)))) она вас боится)))) если не будет работать установлю и дам данные.

Пользователь Spotlight
09 апр 2018 в 16:31

она ошибку показала я ее перезагрузила и пошло работать(заодно перезагрузила ноут))

Support
09 апр 2018 в 16:33

Ох уж эта магия техподдержки )
Хорошо, что работает.

Пользователь Spotlight
12 апр 2018 в 00:51

Магия магией, но блин почему она через пень колоду работает.
скрин разгадывания капчи тут она ее вообще не разгадывает((

скрин по приглашниям - вроде нормализовался но вот вчера ... тут

рукапча деньги есть. но они даже на копейку не уменьшились.

Пользователь Spotlight
12 май 2018 в 09:36

здравствуйте это снова я))

скажите как можно получить доступ в облачную версию? так как дескоптная версия не работает на приглашения.

Support
12 май 2018 в 11:31

Открыли доступ. Зайдите в личный кабинет.
Инструкции по настройке находятся по кнопке Помощь в облаке

Пользователь Spotlight
12 май 2018 в 11:32

спасибо)

Пользователь Spotlight
12 май 2018 в 11:41

почему то не могу скачать файрфокс.

Пользователь Spotlight
12 май 2018 в 21:37

ФФ скачала)) но у меня не авторизируются акки!(( в чем может быть причина? один акк вообще пишет ошибку прокси хотя все проверены все ОК

Support
13 май 2018 в 04:39

Здравствуйте. Посмотрели, сейчас у вас все аккаунты кроме одного авторизованы. В этот один получится войти вне программы?

Пользователь Spotlight
13 май 2018 в 08:28

Здравствуйте, нет все норм, просто он был заблокирован, блок уже сняли. спасибо большое

Пользователь Spotlight
13 май 2018 в 14:08

не знаю в чем дело не могу обновить дископную версию.... пишет не может найти файл

Support
13 май 2018 в 17:10

Уточните, вы скачиваете файл с сайта и запускаете или программу перезапустили?

Пользователь Spotlight
13 май 2018 в 18:44

и прогу перезапустила а теперь она ни туда и ни сюда))) и с сайта пробовала))

Support
14 май 2018 в 05:16

Сможете дать удаленный доступ через TeamViewer? Если да, отправьте данные нам на почту support@sociotex.com

Пользователь Spotlight
14 май 2018 в 14:28

написала вам моя почта freya7920@gmail.com

Пользователь Spotlight
14 май 2018 в 16:52

долго мне вас еще ждать?

Support
14 май 2018 в 16:53

Мы вам ответили на письмо, что помимо кода нужен еще и пароль. И в свою очередь ждем вас.

Пользователь Spotlight
14 май 2018 в 17:01

написала в почту

Чтобы прокомментировать необходимо авторизоваться.