Форум

Что с инвайтом в группы?

Что происходит с иванйтом в группу? Почти ничего не выслано за прошедшие сутки, в логе почти везде - Превышен суточный лимит аккаунта
Хотя до никакого лимита акки не дошли, стояли грубо говоря 3 дня, в связи с тех.работами. Только непонятно, что делали, т.к. задачи по инвайту стали работать еще хуже.

И назрел главный вопрос. Почему ничего нормально не работает в этом облаке и когда наконец заработает?

andrey911
Сообщений: 75
30 окт 2018

Комментарии (9)

Добавить комментарий
Max
30 окт 2018 в 11:19

Добрый день

В четверг был неудачный выпуск обновления. к понедельнику проблему решили. сегодня закончим с подвисшими задачами. Причины проблем выявлены приложим все усилия чтобы больше не повторились. Время простоя компенсировано всем в двойном обьеме.

еще раз извините

andrey911
30 окт 2018 в 12:59

Пошли вновь ошибки, что были ранее по инвайту в группу, из лога - Не удалось загрузить информацию о сообществе

Support
30 окт 2018 в 13:40

Скажите название задачи, пожалуйста

andrey911
31 окт 2018 в 01:05

МО Раменское М Ж

Support
01 ноя 2018 в 10:15

Здравствуйте. Проблема сохраняется?

andrey911
01 ноя 2018 в 15:30

Здравствуйте. Пока не наблюдаю, выходные или понедельник покажет)

andrey911
30 окт 2018 в 13:02

Сейчас нет ни одной задачи, что должна работать по графику, но в логе вновь происходят чудеса - куча задач выполняет непонятные действия инвайта. Т.е. все вновь то, что было до тех.работ - "Задача обработала всех друзей, следующий запуск запланирован через 24 часов", и так молотит по кругу.

Вы можете объяснить, что происходит?

Max
30 окт 2018 в 13:04

Разбираемся. Закроем все проблемы в ближайшее время.

andrey911
31 окт 2018 в 01:15

Смотрю статистику и логи работ. Проблема та же, что и утром - "Превышен суточный лимит аккаунта"
Акки не дорабатывают до лимита, а ловят его каким-то образом в ходе работы. Новые задачи не запускаются.

Дело не в том, компенсируете ли Вы простой Вашего сервиса, интересует только момент когда нормально заработает? Есть клиенты и много иных расходов, что никак компенсированы не будут. Сроки горят, работа нормально не идет и людям это не объяснить

Чтобы прокомментировать необходимо авторизоваться.