Форум

Уже 4 дня не работает задача пригласить в друзья! Тариф прогарает по чём зря!

В логе висит ошибка "Вероятно аккаунтам запрещен поиск", как вообще можно запретить поиск? Как это произошло и что с этим делать? Возместят ли дни по тарифу, потому что когда программа перестала работать (около полугода назад) никто ничего не вернул. Прям накипело!

Александр
Сообщений: 3
26 ноя 2018

Комментарии (7)

Добавить комментарий
Support
26 ноя 2018 в 20:23

Здравствуйте.
Единственная ваша задача с приглашениями в друзья была создана вчера. Задача, которая "4 дня не работает" удалена?
С сообщением о запрете поиска будем разбираться. ВК регулярно что-нибудь меняет в своей работе.

В случае простоев по нашей вине мы всегда компенсируем лицензии. А для накипи рекомендуем соду.

Александр
26 ноя 2018 в 22:04

Дк, задачи нельзя редактировать, просит делать дубликат и снова запускать. Поэтому все старые задачи сразу удаляю, чтобы не засорять. Про соду остроумно конечно, но лучше бы помогли. Может и не накипело бы, если это впервые)

Support
26 ноя 2018 в 22:07

Мы посмотрим имеющуюся задачу, разработчикам запрос передали.

Support
27 ноя 2018 в 13:09

Добрый день. Обновление ВК Бота выпустили. Создайте дубликат проблемной задачи и запустите, пожалуйста. Старую можно удалить.

Александр
27 ноя 2018 в 14:24

Сделал, тариф продлят?

Support
27 ноя 2018 в 14:27

Проблема была не на нашей стороне - ВК обновился. Но добавим вам дней, в качестве небольшого бонуса. Вы только не накипайте больше, пожалуйста, а сразу пишите )

Александр
29 ноя 2018 в 16:44

Хорошо ^_^

Чтобы прокомментировать необходимо авторизоваться.