Форум

Не удаляет исходящие заявки

В логи пишет не найдено исходящих заявок в друзья старше 10 дней, а их по факту 250 как это понимать. При этом часть он удалил.

kasperalik
Сообщений: 9
28 ноя 2018

Комментарии (35)

Добавить комментарий
Support
28 ноя 2018 в 12:12

Здравствуйте. Эти 250 заявок отправлялись через ВК Бот или каким-то другим способом?

kasperalik
28 ноя 2018 в 14:48

другим

Support
28 ноя 2018 в 14:51

ВК Бот удаляет заявки, которые были отправлены через него.

Игорь Ким
30 ноя 2018 в 13:08

Здравствуйте!

У меня тоже не удаляет, были добавлены Соцтексам.

должно удалить старше 15 дней, правда я создал задачу обслуживание акаунтов позже, отчет идет с момента создания задачи?

Support
30 ноя 2018 в 13:10

C момента отправки приглашений аккаунтом.

Название задачи скажите, пожалуйста. Посмотрим.

Игорь Ким
30 ноя 2018 в 14:10

Обслуживание аккаунта от 25.11.2018

Игорь Ким
30 ноя 2018 в 14:27

в логе - задача не найдена, что это?

Support
30 ноя 2018 в 14:37

А как именно вы понимаете, что задача не удаляет заявки? Это единственная задача по удалению, работавшая на очистку исходящих в друзья?
У акка Натали Сорокиной 468 исходящих заявок в друзья. Они все были отправлены через облако?

Игорь Ким
30 ноя 2018 в 14:51

нет, другие акаунты я уже кручу больше 20 дней, всего удалила, по 1-2 штуки и еще не во всех аках. я в статистике смотрю

Support
30 ноя 2018 в 14:56

Посмотрим логи задачи и напишем вам.

Игорь Ким
30 ноя 2018 в 14:53

почему у меня задачи перестали работать? в логе (2018-11-30 17:18:22
Задача не найдена)

Аккаунт 77757002816 не ОК

Support
30 ноя 2018 в 14:57

Ошибка прокси на этом аккаунте, в журнале видно

Игорь Ким
30 ноя 2018 в 15:01

а задача не найдена, что это значит ?

Support
30 ноя 2018 в 15:04

Похоже на какой-то случайный глюк. Понаблюдаем.

Игорь Ким
30 ноя 2018 в 15:25

Я задачу продублирую, я забыл поставить Действие со входящими приглашениями в друзья: принимать№ вы можете за новой задачей проследить?

Support
30 ноя 2018 в 15:29

Старую не удаляйте только, пожалуйста. Уберите в отдельную группу, если будет глаза мозолить

Игорь Ким
30 ноя 2018 в 15:31

я на паузу поставил

Игорь Ким
03 дек 2018 в 12:32

У меня не удаляет, исходящие заявки в друзья, 1го опять удалило по 2-3 штуки, с момента дублирование задачи.

Support
03 дек 2018 в 12:33

Здравствуйте. Мы все еще разбираемся с этим.

Игорь Ким
04 дек 2018 в 07:12

Здравствуйте! я задачу опять продублировал, пришлось расписание поменять.

Я старую задачу поставил на паузу, можете за новой проследить ?

Извиняюсь, за неудобство

Support
04 дек 2018 в 11:10

Здравствуйте. Мы у себя воспроизвели ситуацию, изучаем.

Support
11 дек 2018 в 11:08

Здравствуйте. Фикс удаления исходящих заявок выпустили, проверьте, пожалуйста.

Игорь Ким
11 дек 2018 в 14:56

Здравствуйте! ОК проверю

Игорь Ким
14 дек 2018 в 01:16

Здравствуйте ! не удаляет нечего

в логе
Лог (Загружено 0 приглашений в сообщества
Следующая команда по аккаунту 77757036854 в задаче Обслуживание аккаунта от 25.11.2018 через 48h0m32s)
почему 0 приглашений, если я уже приглашал по 20 в две группы ?

заявки в друзья в обще не чистит даже нету логов

Support
14 дек 2018 в 01:18

Здравствуйте. Названия задач? Будем смотреть, что там. После последнего фикса все работало.

Игорь Ким
14 дек 2018 в 01:21

Обслуживание аккаунта от 25.11.2018

Support
14 дек 2018 в 01:27

У задачи был рабочий час, до исходящих приглашений в группу, похоже, просто не дошло. Обработаны входящие/исходящие в друзья и входящие в группы.

Разработчикам запрос отправим всё равно, на случай если в журнале не все. Но на данном этапе выглядит штатно.

Игорь Ким
14 дек 2018 в 01:22

Агент не надо качать ?

Support
14 дек 2018 в 01:23

Обновления агента не касались. Если он у вас установлен, то качать не надо.

Игорь Ким
14 дек 2018 в 01:25

Я виду откатил с 7 до 10, это не влияет ?

Игорь Ким
14 дек 2018 в 01:29

в логе Аккаунт не найден и та 7 раз

Support
14 дек 2018 в 01:29

Последние 4 цифры аккаунта скажите

Игорь Ким
14 дек 2018 в 01:33

Какого акаунта ? в логе только это
Аккаунт не найден нету ни ID ни номера телефона

Support
14 дек 2018 в 01:35

А, это в общем журнале, не в журнале задачи. Будем посмотреть.

Игорь Ким
14 дек 2018 в 01:34

что это значит
Аккаунт не найден ?

Чтобы прокомментировать необходимо авторизоваться.