Форум

Аккаунты останавливают работу

Добрый день! Задачи по добавлению в друзья останавливаются .В аккаунтах видно ,что каждый раз происходит авторизация. В журнале по задачам в 18.00 стоит -Внутренняя ошибка сервера. Помогите решить проблему.

Наталья
Сообщений: 88
10 янв 2019

Комментарии (17)

Добавить комментарий
Support
10 янв 2019 в 23:49

Здравствуйте.
Будем разбираться.

Support
10 янв 2019 в 23:55

Аккаунты останавливаются из-за вот этой настройки: http://prntscr.com/m5k2vb
Увеличьте лимит капч до остановки или замените остановку на паузу.
Что касается ошибки сервера, скажите, пожалуйста, название задачи, на которой она встречается?

Наталья
11 янв 2019 в 08:48

не нашла эту настройку в параметрах задач..

Support
11 янв 2019 в 10:07

В меню слева выберите Настройки, затем вкладку Антикапча - http://prntscr.com/m5p4dq

Наталья
11 янв 2019 в 09:16

примеры задач с "внутренней ошибкой сервера" Друзья Вологда,Друзья Липецк,Друзья Ижевск ..

Support
11 янв 2019 в 10:07

Спасибо, будем смотреть.

Support
11 янв 2019 в 10:36

Внутренняя ошибка сервера вызвана тем, что задачи обращаются к удаленным спискам. Чтобы со списками было проще, рекомендуем называть их по-разному, тогда шансы на случайное удаление нужных списков снижаются.

Наталья
11 янв 2019 в 11:01

спасибо за помощь!

Наталья
11 янв 2019 в 11:02

подскажите ,удаленные списке где ? как лучше из называть?

Support
11 янв 2019 в 11:12

В окне списков - http://prntscr.com/m5pt2b
Что касается названий, то лучше чтобы они не были одинаковыми. Для отличия можно добавлять дату, порядковый номер или что-то еще, что вам будет удобно.

Наталья
11 янв 2019 в 11:24

Удаленные списки ведь формируются автоматически ?
Вы имеете ввиду давать названия задачам с датой,номерами?

Наталья
11 янв 2019 в 11:25

Или задачи по Удалению включать отдельно от Добавления?

Support
11 янв 2019 в 11:30

Про удаление и добавление расскажите подробнее, пожалуйста. Когда вы создаете задачи, по какому принципу вы это делаете?

Наталья
11 янв 2019 в 12:17

В задаче во вкладке Параметры есть внизу данные.
пример-Сохранить всех приглашённых пользователей в список: Добавленные в друзья в Друзья Воронеж
Сохранить пользователей с ошибкой в список: Не удалось добавить в друзья в Друзья Воронеж

Это автоматически выходит в задаче. Ничего не указывала,не прикрепляла.

Support
11 янв 2019 в 12:31

Название автоматических списков формируется от названия задач. При создании задач к ним тоже можно добавлять номер/дату/что-то еще.

Наталья
11 янв 2019 в 13:31

огромное вам СПАСИБО за помощь,все исправила)

Support
11 янв 2019 в 13:37

Мы добавим предупреждение при удалении списков в одном из будущих обновлений, чтобы случайности исключить. Но пока так.

Чтобы прокомментировать необходимо авторизоваться.