Форум

Ошибка с игнор списком

Добрый день! При рассылке из разных задач с разных аккаунтов, но по одному списку, повторно начал отправлять людям, которые уже есть в игнор списке. В чем может быть проблема?

Тимур
Сообщений: 4
07 фев 2019

Комментарии (7)

Добавить комментарий
Support
07 фев 2019 в 10:42

Здравствуйте. Уточните, задачи работают одновременно или последовательно?

Тимур
07 фев 2019 в 10:59

позавчера работали одновременно, вчера последовательно. но до этого такой проблемы не было замечено даже при одновременной работе

Support
07 фев 2019 в 11:03

Скажите названия задач и время/примеры повторной отправки рассылки, пожалуйста.

Тимур
07 фев 2019 в 11:20

прошу прощения, сейчас смотрю, что одновременно работали задачи. В этом проблема?

Support
07 фев 2019 в 11:22

Причины у проблемы могут быть разные. Ответьте нам на коммент выше, пожалуйста. Посмотрим подробнее и напишем вам по результату.

Support
08 фев 2019 в 09:13

C учетом того, что для нескольких задач указан общий игнор и он же - список обработанных, задвоение действий можно исключить последовательным запуском задач, не одновременным. При одновременной работе id не сразу попадает в список обработанных и за это время может быть взят в работу повторно.
Это баг, фикс будет выпущен в одном из крупных обновлений.

Тимур
08 фев 2019 в 10:54

благодарю за ответ

Чтобы прокомментировать необходимо авторизоваться.