не работает программа

не работает программа вообще второй день в настройках пишет ошибка,проверьте сеть. А в логе идет ошибка поиска. Что делать?

Опубликовано: 28 ноя 2016
94 просмотра
Мария_1uv
Сообщений 5
Support
28 ноя 2016 в 12:25

Мария, отправьте нам, пожалуйста, логи через кнопку-конверт в окне программы

Свернуть ветку
Мария_1uv
28 ноя 2016 в 12:45

я не знаю как это сделать((

Свернуть ветку
Мария_1uv
28 ноя 2016 в 12:48

Time:28.11.2016 12:46:44; Level:Error; Message:SearchError - ошибка поиска.; Exception:SearchError - ошибка поиска.

Support
28 ноя 2016 в 13:19

В верхнем правом углу окна программы есть кнопка в виде конверта. Нажмите на неё, опишите проблему, а логи сформируются автоматически.

Мария_1uv
28 ноя 2016 в 13:04

https://www.teamviewer.com/ru/ может через эту программу попробуйте посмотреть неполадки?

Мария_1uv
28 ноя 2016 в 13:24

письмо через конверт к вам не отправляется,пишет что то пошло не так,при повторе ошибки пишите нам в скайп

Мария_1uv
28 ноя 2016 в 14:37
(отредактирован)

Когда отправляю письмо через программу,логи не формируются. Вот что выдает

Ошибка:метод не найден "Void Sistem. Diagnostics.Tracing.Framework Event Source.Beging Get Request Strem(Sistem.Object,System.String)"

Что это значит?

Свернуть ветку
Support
29 ноя 2016 в 05:12
(отредактирован)

Мария, переустановите .NET framework 4.0.

Судя по вашему последнему сообщению, проблема не в программе.

Чтобы прокомментировать необходимо авторизоваться.